Cobrança indevida após pagamento e contato via WhatsApp
Em réplica
Botucatu - SP
21/07/2026 às 16:29
ID: 254482545
Recebi uma cobrança de 101,95
Fiz o pagamento do que devia e Mandei mensagem via whatsapp mas consta que não devo nada mas continuo recebendo cobrança gostaria de entender da onde devo esse valor
Compartilhe
Resposta da empresa
23/07/2026 às 12:10
Oi, Felipe!
Peço desculpas pela cobrança indevida. Já estou verificando internamente a origem desse valor de R$ 101,95, já que você confirma ter pago o que devia e avisado pelo WhatsApp. Volto com uma posição assim que tiver a resposta do financeiro.
Qualquer dúvida, estou à disposição!
Equipe BullCred
Réplica do consumidor
26/07/2026 às 23:17
Na verdade tinha duas cobranças uma de R$ 15,00 e pouco eu paguei fazendo acordo mas logo em seguida começou aparecer outro valor de R$ 101,00 e no site consta que não devo nada