Impossibilidade de troca de produto devido a falha no sistema dos correios e falta de retorno do atendimento ao cliente.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
16/06/2026 às 10:07
ID: 251512799
No dia 10/06 eu solicitei uma troca através do telefone de atendimento pelo WhatsApp *****, fui atendido imediatamente e me passaram a autorização de postagem com data limite para dia 15/06, no entanto ao ir no correio ontem para fazer o envio o sistema do correio estava fora do ar e não consegui fazer o envio. Entrei em contato ontem e hoje pelo mesmo número e não consigo ser atendido, ninguém me responde e preciso de uma nova autorização de postagem.