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Brasília - DF

25/06/2024 às 12:34

ID: 191541331

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Fiz a compra de uma mochila dia 13 de Abril. Dia 18 foi enviado um email dizendo que o ******* a caminho, dado a situação de calamidade publica no RS, relevei a demora. Enviei email e tentei contato com SAC, mas sem sucesso. Somente dia 20 de maio recebi um email com numero de rastreio dos correios ( PAC prazo de 8 a 12 dias uteis) e até o presente dia não recebi a encomenda ou qualquer comunicado da empresa. Ao buscar pelo numero de rastreio no site dos correios, dá como "objeto não encontrado".
Estou a 2 meses e meio no aguardo e sem resposta ou perspectiva..Necessito da mochila para trabalhar!