Mau atendimento, despreparo e falta de educação no Bullguer da Rua Cerro Corá
Não resolvido
São Paulo - SP
24/02/2026 às 09:18
ID: 241504301
Estive no Bullguer da Rua Cerro Cora, ***** - Vila Romana - São Paulo e fui muito mau atendido.
Primeiro a caixa disse que o hambúrguer standard só podia ser ao ponto sendo que eu pedi bem passado, depois ia pedir um milkshake e ela virou para outro funcionário que estava na chapa e perguntou a ele: "Vai vender milkshake?", e ele respondeu: "Não deveria, mas..". Em seguida esse funcionário disse que ia demorar uns 20 minutos pra fazer o milkshake, aí acabei desistindo desse milkshake.
Puro despreparo e falta de educação dos funcionários com o cliente.
Péssimo atendimento.
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Resposta da empresa
10/03/2026 às 14:40
Olá! Tudo bem?
Aqui é do SAC do Bullguer. Vimos a sua manifestação e gostaríamos de informar que estamos entramos em contato com você pelo WhatsApp, utilizando o número registrado na plataforma, para tratarmos diretamente do ocorrido e resolvermos a situação da melhor e mais rápida forma possível.
Pedimos desculpas pelo transtorno e seguimos totalmente à disposição para qualquer necessidade.
Consideração final do consumidor
10/03/2026 às 14:46
Essa Unidade da Cerro Cora sempre deixou a desejar na questão de atendimento
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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