Bullsbet

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Bacabal - MA

01/09/2026 às 14:28

ID: 257942443

Conta bloqueada e impossibilidade de acesso ao saldo Suporte ineficaz

Minha conta na Bullsbet foi bloqueada e, desde então, não consigo mais acessar a plataforma nem verificar ou movimentar o saldo que permanece em minha conta.

O problema se torna ainda mais grave porque estou tentando entrar em contato com o suporte para solucionar a situação, porém o atendimento/chat não está funcionando de forma eficaz, impossibilitando que eu sequer obtenha uma explicação sobre o bloqueio.

Não estou solicitando nenhum benefício ou vantagem. Quero apenas ter acesso à minha conta e ao saldo que me pertence, ou, caso exista algum motivo legítimo para o bloqueio, que a empresa informe claramente a razão e apresente uma solução para que eu possa ter acesso aos valores existentes na conta.

Solicito, portanto:

1. O desbloqueio e a liberação do acesso à minha conta; ou, caso o bloqueio seja mantido, uma explicação clara sobre o motivo;
2. A garantia de acesso ao saldo existente na conta e a possibilidade de realizar o saque dos valores disponíveis;
3. Um canal de atendimento funcional para que eu possa concluir a verificação necessária, caso seja solicitada;
4. Um número de protocolo e uma resposta formal sobre o caso.

Ressalto que o principal problema neste momento é estar impossibilitado de acessar minha própria conta e sem conseguir atendimento adequado para resolver a situação.

Aguardo uma solução objetiva e rápida.