Jogos travando e dificuldade de autoexclusão na plataforma
Não resolvido
Araranguá - SC
21/07/2025 às 23:14
ID: 222657351
Oi n estou satisfeito com q a plataforma tem a oferecer jogo travando muito os jogos não rodam normalmente ele trava e depois soltam pedi para ele a minha auto esclusao da conta no chat dele e simplesmente param de responder e uma plataforma q mente o tempo todo com o seu atendimento
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Resposta da empresa
22/07/2025 às 11:51
Bom dia Acidelcio!
Olá, esperamos que você esteja bem!
Quanto a desativação você mesmo consegue realizar. É possível fazer isso diretamente pelo seu perfil.
É um recurso que está disponível para quem prefere dar uma pausa na plataforma.
Veja como fazer:
1- Acesse a carteira na sua conta.
2- Clique em "Meu perfil" (abaixo do saldo).
3- Vá até o final da página e selecione a opção "Autoexclusão".
4 - Escolha o tempo que deseja se afastar.
Ou acesse diretamente por este link: https://*******
Se tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda nesse processo, estamos por aqui!
Equipe de Relacionamento com o Cliente Bullsbet
Consideração final do consumidor
03/09/2025 às 23:41
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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