bulls grill

Reclamar dessa empresa

Adamantina - SP

29/11/2022 às 21:08

ID: 154397911

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Deixando um comentário aqui pois já cansei de enviar mensagens e ser enrolada. Odeio fazer isso, mas já que não estão agindo de boa fé e o atendimento é péssimo, vou recorrer dessa forma. Comprei uma parrilla de presente em AGOSTO para meu pai, de dia dos pais. Pois bem, no PRIMEIRO uso, a firebox simplesmente descascou inteira. Entrei em contato e a empresa disse ser normal. Falei que isso era inaceitável e eles disseram que fariam a troca. Entrei em contato inúmeras vezes posteriormente e fui enrolada. Sempre me disseram que iriam enviar uma nova mas até agora nada. Quase 4 meses depois e https://******* endereço, fotos, tudo certinho e nada. No segundo uso da parrilla um dos ferros de dentro da firebox soltou. No terceiro uso, a firebox começou a se deformar. Ou seja, claramente o material utilizado não é adequado e vocês SIMPLESMENTE ESTAO ME ENROLANDO HA 4 MESES dizendo que enviarão uma firebox nova e NADA. Isso é absurdo, inadmissível. Atendimento péssimo e produto que dá problemas no PRIMEIRO uso. EXIJO uma solução.