Atendimento ao cliente online ineficiente com encerramento de chat e filas extensas.
Resolvido
Taubaté - SP
29/04/2026 às 15:32
ID: 247300317
Estou há três dias tentando tirar uma dúvida simples sobre a validade de um lote antes de fechar uma compra grande e os atendentes simplesmente encerram o chat sem responder. Fico horas na fila, sou o 'próximo a ser atendido' e, quando alguém responde, é uma mensagem automática me jogando de volta para o início.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 15:43
Não queremos que você se sinta apenas 'mais um na fila'. Já solicitamos a priorização do seu caso e um atendente real (não robô) vai entrar em contato com você nos próximos minutos para resolver sua questão sobre a validade e finalizar seu pedido com o atendimento diferenciado que você merece.
Atenciosamente,
Diretoria de Relacionamento Bully Nutrition
Consideração final do consumidor
29/04/2026 às 16:57
Voltaria a fazer negócio
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10