[Editado pelo Reclame Aqui] seu dinheiro

Oi Lucas, como você está?

Entendendo sua reclamação, vou lhe explicar tudo certinho para que fique mais claro a utilização do site. Sua conta foi cancelada porque identificamos dados relacionados a outros cadastros no site. Adicionalmente também foram constatadas irregularidades em partidas de FIFA esoccer especificas, essas partidas e as apostas implicadas foram todas canceladas.

Temos como missão o uso da plataforma para fins recreativos, garantindo sempre que os jogadores utilizem nossos mercados de apostas de forma equilibrada. Por esse motivo somente é possível ter uma única conta por pessoa no site e você infelizmente infringiu essa regra de diversas formas.

Nosso sistema identificou que existe outra conta vinculada a sua e que compartilham entre si trocas de informações. Como para nós a integridade dos nossos jogadores é de extrema importância, esse tipo de atividade é absolutamente proibida em nossa plataforma.

Por essa razão, como tudo isso infringe os Termos e Condições, sua conta foi encerrada. Lamento por isso!

E caso queira consultar, deixo aqui o link do material completo disponível no nosso site: https://******* e destaco o trecho abaixo:

Sobre a conta
1-O usuário aceita que podemos investigar sua conta a qualquer momento para garantir o cumprimento destes Termos e assegurar que nenhuma atividade imprópria ou ilegal esteja acontecendo, incluindo atividades de [Editado pelo Reclame Aqui] ou atividades que se enquadram em nossa política anti lavagem de dinheiro e protocolos.

2-Caso fique determinado que uma conta está envolvida em qualquer um dos casos anteriores, o Bumbet tem o direito de usar qualquer dinheiro da conta para cobrir qualquer custo, gasto ou responsabilidade ocorridos pela realização desta investigação.

Suspensão e cancelamento da conta
1-Em caso de suspeita ou certeza de que o cliente deposita dinheiro em sua conta sem a intenção de apostar e/ou jogar nos produtos do site, o Bumbet poderá suspender ou cancelar a conta do cliente e informará às autoridades correspondentes.

2-O Bumbet poderá cancelar ou suspender as contas dos clientes que façam uso do site para intercâmbios com outro fim que não seja o autorizado. Neste caso, o cliente deverá ser responsável pelos dados ocasionados e indenizar o Bumbet pelos mesmos. O Bumbet poderá reter os valores a receber do cliente como resultado desta ação

Não temos qualquer interesse em reter o valor, mas sim garantir que os nossos jogadores utilizem nosso site de forma correta e segura. Por isso, conforme nos comprometemos com você já realizamos o reembolso do depósito que você realizou em nosso site

Obrigado,

Equipe Bumbet