Bloqueio de conta no Bumble sem justificativa e sem resposta do suporte
Não respondida
Uruaçu - GO
07/07/2026 às 12:35
ID: 253295731
Prezada equipe de suporte do Bumble,
Escrevo para realizar uma segunda tentativa de contato referente ao bloqueio da minha conta, associada ao e-mail *****
Já enviei uma solicitação anterior através do canal de suporte no dia 04/07/2026, porém, até o momento, não recebi nenhuma resposta ou esclarecimento sobre o ocorrido.
Reforço que não houve violação das diretrizes da comunidade ou dos termos de uso da plataforma. O bloqueio permanece sem justificativa e sem qualquer suporte por parte da equipe, o que impossibilita a minha contestação efetiva.
Solicito gentilmente que o meu caso seja escalado para um analista e que uma revisão humana seja realizada com urgência. Caso haja algum motivo específico que justifique essa ação, exijo ser informada, conforme o meu direito de transparência sobre o funcionamento do serviço que utilizava.
Aguardo um retorno definitivo sobre a situação.
Atenciosamente,
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