Cobrança indevida e recorrente de assinatura não solicitada do ***** na Apple
Não respondida
Guapimirim - RJ
05/05/2026 às 08:37
ID: 247727417
Estou sendo cobrada desde de dezembro de 2025 na minha conta Apple por renovações automáticas SEMANAIS de assinaturas de do aplicativo ***** NUNCA solicitadas. No app, é recomendado ao consumidor tratar com a Apple. De fato com a Apple é possível solicitar reembolsos mas aparentemente apenas do último mês. Eu realmente só percebi essa cobrança 5 meses depois. Mas exijoo me direito ao reembolso. Nâo solitiei nenhuma renovação, não utilizei o serviço, não tinha conhecimento dessa assinatura. Nunca recebi nenhum e-mail de alerta disso.