Conta bloqueada sem violar nada
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
07/02/2025 às 14:19
ID: 209348531
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMinha conta foi bloqueada sem eu violar nada, eles simplesmente bloqueam falam que analisaram e não dizem nem o motivo do banimento! Ao meu ver eles não analisam nada apenas bloqueiam!! Aconselho vocês a nunca comprarem o PREMIUM, ainda mais o vitalício desse aplicativo por que eles bloqueiam sem motivo e você fica no prejuízo!
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Resposta da empresa
09/02/2025 às 01:07
Olá João! Lamentamos saber disso. Nossa equipe investiga totalmente todos os relatórios antes de agir e moderar com base apenas em nossas diretrizes de comunidade. Nós nunca bloqueamos de forma irregular alguém da nossa plataforma. Se você quiser que nossa equipe reveja seu caso, envie uma mensagem para @BumbleSupport no Twitter ou Facebook.
Réplica do consumidor
12/02/2025 às 13:00
Voces avaliam, mas sequer enviam o motivo do banimento. Sera que avaliam mesmo? Pelas reclamações aqui deu pra ver que não sou o unico rs