Conta do Bumble bloqueada indevidamente por suposta menoridade, impedindo acesso e recuperação de contatos.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

19/07/2026 às 15:12

ID: 254291755

Conta bloqueada até hoje por conta da idade.
Boa tarde, quero fazer uma reclamação sobre a minha conta no bumble que foi banida e até hoje não consigo acessá-la, sou maior de idade e mesmo assim o app insiste que sou menor, quero saber quando poderão resolver este problema ? Já faz tempo que tento resolver entrando em contato porém não está funcionando e agora tive que vir até aqui reclamar por que meu perfil ainda está lá só que banido e eu perdi todos dos contatos que tinha e conversava, quero minha conta de volta

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Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 09:05

Não me responderam até agora

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1