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Respondida
Piratininga - SP
09/02/2025 às 03:00
ID: 209447445
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei no app e a única forma de ver quem me curtiu era assinando essa [Editado pelo Reclame Aqui], eu entrei pra ver o plano de uma semana, e apareceu promoção por 24,90 para uma semana. Entrando novamente no app, a única coisa que recebi foi uma [Editado pelo Reclame Aqui] de 15 Spotlight. Quero meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
10/02/2025 às 01:08
Oi, Vanessa. Lamentamos saber disso. Ao fazer uma compra no aplicativo, sempre mostramos os detalhes do serviço e o preço antes de prosseguir com o pagamento. Portanto, não cobramos por algo que você não pretendia comprar. Você pode ler nossas condições de reembolso nesse link https://******* Caso você tenha qualquer dúvida, por favor entre em contato conosco via https://*******