Perfil falso criado com identidade e fotos no Bumble, sem verificação ou remoção a tempo.
Não respondida
Porto Alegre - RS
09/09/2026 às 11:21
ID: 258563475
Perfil falso criado com ***** - Bumble não verificou nem removeu a tempo
Descobri, através de uma usuária da plataforma, que um perfil falso foi criado no Bumble usando *****, sem qualquer autorização minha. O perfil ficou ativo por cerca de três semanas (16/08/2026 a 02/09/2026), interagindo e criando vínculo de confiança com pelo menos uma usuária, inclusive usando a função "Modo Viagem" para simular que eu estava na Bahia.
Quando a usuária tentou denunciar o perfil dentro do próprio aplicativo, o autor já havia excluído a conta, impedindo que a denúncia fosse processada a tempo. Ou seja, o sistema de verificação de perfis do Bumble não impediu a criação de uma conta com fotos de terceiro sem autorização, e o mecanismo de denúncia não foi ágil o suficiente para impedir que o responsável apagasse as provas de dentro da plataforma.
Já registrei Boletim de Ocorrência ([Editado pelo Reclame Aqui] identidade e possível preparação de [Editado pelo Reclame Aqui] financeiro), mas não consegui contato formal com o suporte do Bumble para solicitar a preservação dos dados da conta excluída, já que não sei quantas outras pessoas podem ter sido abordadas pelo mesmo perfil.
Espero uma resposta da empresa esclarecendo quais medidas serão tomadas e se os dados da conta excluída serão preservados para fins de investigação policial.