Não recebi o reembolso do curso bumbumflix após cancelamento
Em réplica
Sumaré - SP
17/09/2026 às 07:03
ID: 259284407
Hoje esta com 8 dias que fiz o cancelamento do curso bumbumflix, fiz o pagamento no débito e ate agora nao foi devolvido. Como estava em todos os videos dele falando que teria 30 dias pra cancelar e ele devolvia o dinheiro sem enrrolaçao, tudo mentira, nao respondem agente em nenhum lugar, cancelei no mesmo dia na mesma hora que vi que as aulas eram só ele falando praticamente. Estarei entrando com uma reclamação também junto ao Procon. Solicito imediatamente o reembolso do valor de 147,00 reais.
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Resposta da empresa
17/09/2026 às 10:02
Desculpe a demora e o transtorno, seu estorno vai cair na proxima fatura, ja efetuamos o cancelamento e reembolso total do seu valor.
Por gentileza, desculpe a demora!
Equipe Murilo
Réplica do consumidor
17/09/2026 às 11:31
Ola? Qual fatura? Se eu comprei no débito? Nao recebi nenhum reembolso ainda.
Réplica da empresa
17/09/2026 às 13:31
Por gentileza, no proximos 5 dias uteis contando apartir de ontem (17/08/26)...
Réplica do consumidor
17/09/2026 às 15:35
Ja aguardei 8 dias, agora mais 5 dias úteis? Falta de compromisso, estarei fazendo a reclamação no Procon hoje mesmo, dentro desses 5 dias vocês recebem a notificação obrigada.