Atraso na entrega

Respondida
São Gonçalo - RJ
02/05/2023 às 13:07
ID: 163871863
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 05/04/******* e o site informava que o prazo de entrega do produto era de 3 dias úteis. Hoje é dia 02/05/******* e apenas hoje recebi em meu e-mail o código de rastreamento do produto. Porém, ao lançá-lo no site dos Correios para verificação, consta como "código não encontrado". Já enviei e-mail para o suporte do site, perguntando a respeito da compra, e não obtive resposta. Não recomendo a empresa. Me arrependi amargamente de ter efetuado essa compra.
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Resposta da empresa
02/05/2023 às 16:36
Olá Fernanda, tudo bem? =)
Só para registro que seu caso está sendo resolvido da melhor maneira possivel via email!
Att,
Loja Bumerang