Demora no envio da segunda via da Nota Fiscal e falta de retorno

Olá, Marina Ribeiro

Tudo bem?

Lamentamos pela demora no atendimento e pelos transtornos causados em relação à solicitação da segunda via da nota fiscal.

Pedimos sinceras desculpas pela falta de retorno dentro do prazo esperado. Informamos que a situação já foi verificada e devidamente resolvida, com o envio das informações necessárias para atender à sua solicitação.

Agradecemos por nos alertar sobre essa ocorrência, pois seu feedback é fundamental para aprimorarmos nossos processos e a qualidade do nosso atendimento.

Permanecemos à disposição para qualquer necessidade adicional.

Atenciosamente
Beatriz