Produto entregue diferente do anunciado, com variações em comandos e refrigeração.

Não respondida
André da Rocha - RS
10/09/2026 às 06:17
ID: 258647399
Na página do produto havia dois botões na parte de cima e foi por essa configuração que finalizei o pedido. O purificador entregue não possui os mesmos comandos e parece ser outra versão. Também percebi diferença na refrigeração. Enviei imagens ao suporte, mas a resposta foi genérica sobre variação. Preciso entender exatamente o que foi comprado e o que foi entregue.