Buracos no pátio de descarga em Rio Grande causam danos a veículo e geram preocupação com ressarcimento
Respondida
Santiago - RS
06/07/2026 às 11:22
ID: 253176515
Bom dia , acho que o pessoal do administrativo poderia dar uma conferida no patio de chegada na unidade de descarga em RIO GRANDE pois não tem condições a quantidade de grandes buracos onde praticamente cabe todo um rodado dentro , Sabado de manhã mesmo dia 04/07/26 tive que cruzar por dentro de um buraco para poder acessar a balança e ao passar os trilhos entortou meu para-choque ( para-choque de ferro ) na hora só escutei o barulho mas não vi oque foi hoje dia 06/07 achei oque era.
Agora não posso reclamar mas quero deixar claro e registrado por aqui que se houver algum sinistro em uma eventual próxima descarga e eu perceber na hora vou pedir o ressarcimento pois realmente não tem condições aquele patio.
Desde ja Agradeço.
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Resposta da empresa
10/07/2026 às 15:16
Prezado Luiz,
Agradecemos imensamente o seu contato e a oportunidade de conversarmos sobre a situação que nos trouxe. Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e por qualquer transtorno que isso possa ter causado.
Foi um prazer podermos atendê-lo e, conforme nosso contato, conseguimos dar a devida atenção ao seu caso, oferecendo o suporte necessário.
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