Conta bloqueada impede compras no site, apesar de chamado indicar desbloqueio.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

02/05/2026 às 11:13

ID: 247515785

Caros, nao consigo fazer compra no site, diz que minha conta está bloqueada, entrei na central e abriram um chamado, no qual diz que ja foi desbloqueado, porem quando entro no site, ainda está !!

cnpj cadastrado *****
*****

peço que regulazirem o quanto antes

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Resposta da empresa

05/05/2026 às 15:14

Prezado Andre,

Agradecemos imensamente o seu contato e a oportunidade de conversarmos sobre a situação que nos trouxe. Lamentamos sinceramente pelo ocorrido e por qualquer transtorno que isso possa ter causado.

Foi um prazer podermos atendê-lo e, conforme nosso contato, conseguimos dar a devida atenção ao seu caso, oferecendo o suporte necessário.

Na Bunge Profissional, valorizamos muito a experiência de cada cliente e estamos sempre empenhados em garantir a excelência dos nossos produtos e serviços.

Para futuras necessidades ou dúvidas, sinta-se à vontade para nos contatar também via WhatsApp, no nosso canal oficial, o número é 08001128643. Estamos sempre prontos para ajudar!

Permanecemos à sua total disposição.

Com carinho,
Equipe Bunge Profissional

Consideração final do consumidor

05/05/2026 às 16:10

Resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10