Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/07/2024 às 12:56

ID: 193962231

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Olá, em ******* eu comprei na loja da Americanas a versão física do jogo Destiny 2, onde dizia ter 1 mês de PSN gratuito.
Quando fui fazer usa na data limite o código não foi, entrei em contato com a psn (eu tenho anexo dessa conversa) eles disseram que esse código já estava vencido 2 anos antes da data de vencimento escrita no papel do voucher.
Desde então, tenho 3 empresas envolvidas e uma fica jogando para o outra, já tentei contato pelo chat do Playstation, Já falei com a Americanas e com a Sony e nenhuma delas resolve.
A única coisa que quero, é um novo código para que eu possa utilizar.
Esse problema já se arrasta a anos e não consigo resolver, espero não ter que acionar o Procon.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

01/01/2025 às 22:22

Péssimo, não me responderam

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0