Compra de um Hing ligth sem entrega.
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
07/10/2020 às 19:25
ID: 113230029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de hing ligth1 x Anel de Luz - Selfie PRO 2 - 26cm. desde o dia 06 de junho com o prazo de entrega para dia 20/08/20 e até agora meu produto não chegou e eles não respondem
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Resposta da empresa
09/10/2020 às 10:12
Olá Renata,
Nossa empresa não sobreviveu ao período instável ocasionado pelos impactos econômicos da pandemia, encerramos as atividades e estamos solicitando aos clientes que entrem em contato por e-mail (*******) e nos forneça os dados para planejarmos o estorno de valores.
Fechamos com mais de ******* pedidos entregues, com feedbacks positivos, não esperávamos jamais que algo desse tipo pudesse acontecer e atrapalhar uma trajetória tão feliz.
Pedimos sinceras desculpas, desde já garantimos que as pendências que ficaram serão honradas, estamos buscando recursos para resolver uma a uma.
Entre em contato por e-mail e forneça seu NOME COMPLETO, CPF, VALOR DA COMPRA, DADOS BANCÁRIOS PARA DEPÒSITO, por gentileza.
Att;
Bunitta