Produto aí recebido.

Não resolvido
São José dos Campos - SP
30/09/2020 às 19:16
ID: 112848309
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei o produto , nao recebi e nao consigo contato com suporte.
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Resposta da empresa
09/10/2020 às 10:10
Olá Thais,
Nossa empresa não sobreviveu ao período instável ocasionado pelos impactos econômicos da pandemia, encerramos as atividades e estamos solicitando aos clientes que entrem em contato por e-mail (*******) e nos forneça os dados para planejarmos o estorno de valores.
Fechamos com mais de ******* pedidos entregues, com feedbacks positivos, não esperávamos jamais que algo desse tipo pudesse acontecer e atrapalhar uma trajetória tão feliz.
Pedimos sinceras desculpas, desde já garantimos que as pendências que ficaram serão honradas, estamos buscando recursos para resolver uma a uma.
Entre em contato por e-mail e forneça seu NOME COMPLETO, CPF, VALOR DA COMPRA, DADOS BANCÁRIOS PARA DEPÒSITO, por gentileza.
Att;
Bunitta
Réplica do consumidor
21/10/2020 às 19:39
Boa noite, eu já mandei diversos e-mails pra vocês , e não me respondem, não estornaram o dinheiro. Uma falta de respeito viu.
Réplica do consumidor
29/03/2021 às 18:02
Empresa não teve compreensão nenhuma . Sumiram nunca me retornaram e nunca devolveram o dinheiro .
Consideração final do consumidor
29/03/2021 às 18:05
Péssima empresa.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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