Entrega parcial do produto comprado

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

15/03/2018 às 08:49

ID: 33795703

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei 3 talheres dobráveis nessa empresa. O meu ******* o número *******. Fiz o pagamento no mesmo dia (2/03). Contudo, na caixa que recebi há 2 dias havia apenas 1 talher. Na caixa pelo lado de fora, onde costuma. Ir a nota fiscal havia apenas um papel em branco. Telefonei para o número que aparece no site. Ninguém atende. Enviei WhatsApp para o número disponibilizado para isso. Também sem resposta. Enviei e-mail que também não foi respondido. Na verdade parece que a empresa não existe.

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Consideração final do consumidor

03/05/2018 às 18:06

Recebi resposta da empresa logo que fiz a reclamação. Contudo, a solução do caso demorou muito a se dar. A empresa enviou o material que estava faltando um mês depois.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

6