NÃO recebi a mercadoria

Não respondida
São Paulo - SP
17/04/2018 às 13:31
ID: 34685755
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei e fechei negocio no site https://******* no dia 28-mar-18, e no mesmo dia efetuei o pagamento via transferência entre contas correntes, recebi mensagem de compra efetivada e pagamento confirmado pela empresa via e-mail.
Entrega prevista até 5-abril-******* e até o momento não recebi a mercadoria.
A empresa não responde contato pelo site e nem pelos telefones indicados no site.
Houve um contato telefônico com a empresa no dia 05-abril-*******, através do Sr. Vinicius confirmando que a mercadoria estava a caminho no mesmo dia, via motoboy, para garantir o prazo de entrega.
Confirmo que não recebi a mercadoria e a consegui mais contato com a empresa por nenhum canal.
Regina