DESCASO PARA FAZER TROCA
Resolvido
São Paulo - SP
22/08/2019 às 12:56
ID: 94478003
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou há 1 mês aguardando o código de devolução da NET Suprimentos.
Solicitei no mesmo dia que chegou o produto, panos multiuso com uma qualidade péssima.
Segui todos os processos solicitado pela empresa, porém todas as vezes que entro em contato existe uma nova desculpa para me passar o código.
Uma falta de respeito com o cliente.
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Resposta da empresa
04/09/2019 às 11:12
Olá Aline,
Pedimos desculpas pelo ocorrido, estávamos com problemas internos referente ao código de devolução.
Solicitamos a coleta do produto via transportadora, e foi coletado dia 23/08.
Estamos a disposição!
Consideração final do consumidor
16/06/2020 às 15:45
Meses falando que estavam sem sistema! Descaso total
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1