Bunzl Higiene

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

22/04/2020 às 15:38

ID: 103226399

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Era cliente fazia 12 anos, sempre precisei ficar em cima para enviarem o boleto de cobrança da compra feita Por telefone. Recebi e-mail falando que não havia pago, respondi que não paguei pq não havia recebido o boleto. Na sequência recebo e-mail com boleto atualizado com juros!!!
Respondi novamente que não entendia a cobrança de juros, pois a culpa não tinha sido minha de não ter pago . Após dois dias sem resposta, enviei novo e-mail pedindo averiguação do caso e na sequência recebo novo e-mail com novo boleto mais atualizado ainda, ou seja , com mais juros.
Fiquei indignada com a desconsideração e desorganização da cobrança da empresa