ENEL IMPEDE TRANSFERENCIA DE TITULARIDADE SEM HAVER PENDENCIA FINANCEIRA
Resolvido
São Paulo - SP
05/03/2026 às 09:48
ID: 242384087
ESTOU TENTANDO MUDAR A TITULARIDADE DE VARIAS CONTAS DE ENERGIA DA ENEL, TIRANDO DO NOME DO MEU PAI PARA O MEU NOME E NAO CONSIGO.
O SITE DIZ QUE TENHO PENDENCIAS FINANCEIRAS, QUE NAO SAO LISTADAS NO SITE. LIGO NA CENTRAL E CONFIRMAM QUE NAO HA PENDENCIA FINANCEIRA. PECO PRA FAZER A ALTERACAO PELO TELEFONE DIZ QUE SOMENTE EM LOJA, PARA FAZER UMA ALTERACAO DE TITULARIDADE TENHO QUE GASTAR MEU TEMPO POR PURA INCONPETENCIA NA GESTAO DO PROCESSO DA PROPRIA ENEL.
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 17:54
Sr André,acredito que o senhor tenha buscado a empresa errada,somos a Buon Giorno, empresa de Flores,Cestas e Presentes.No painel inicial o senhor consegue buscar pela empresa que precisa localizar.Espero ter ajudado,obrigada!
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 08:34
abri reclamacao na empresa errada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10