Reclamação respondida

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Rio de Janeiro - RJ

26/02/2019 às 17:29

ID: 43208557

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Descobri que venho sendo cobrada por um serviço que nunca contratei desde 16 de fevereiro de *******, denominado IGirls. Segundo a operadora de telefonia, a contratação ocorreu às 03 h 36 min. da madrugada. Exijo uma explicação dessa empresa e o ressarcimento dos valores cobrados.

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Resposta da empresa

01/03/2019 às 14:46

Boa tarde Ana.
tudo bem?
Por favor, poderia entra em contato por e-mail *******.
Segunda a Quinta das 9hs às hs 18:00 e sexta 9hs às hs 16:00.
Para seguimos com o atendimento mais efetivamente.
Permanecemos à disposição caso necessário,
Muito obrigada,
Atenciosamente
Atendimento ao cliente.