Bloqueio indevido de nome e falta de retorno da empresa

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Vila Velha - ES

03/06/2026 às 09:52

ID: 250422099

Mais um motorista bloqueado por essa GR, já pedi o por escrito o motivo da negativa do meu nome mais até hj não tive retorno, vim aqui tentar uma resposta antes de tomar atitudes judiciais pois já não aguento mais lutar para resolver e eles não resolver para mim

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Resposta da empresa

05/06/2026 às 16:03

Boa tarde, prezado!

Não identificamos cadastro ativo na Buonny para o CPF ***** nem para o nome de Bruno da Silva Borges Matos. É necessário informar o CPF do profissional cadastrado para atendimento da reclamação

Réplica do consumidor

05/06/2026 às 16:11

Boa tarde!!! Foi passado meu perfil e a Buonny não aprovou eu mandei Msg via e-mail da ouvidoria pedindo por escrito a negativa e ainda não obtive retorno, quero saber o porquê da negativa, e-mail ***** se possível me de retorno