Bloqueio indevido de nome e falta de retorno da empresa

Em réplica
Vila Velha - ES
03/06/2026 às 09:52
ID: 250422099
Mais um motorista bloqueado por essa GR, já pedi o por escrito o motivo da negativa do meu nome mais até hj não tive retorno, vim aqui tentar uma resposta antes de tomar atitudes judiciais pois já não aguento mais lutar para resolver e eles não resolver para mim
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Resposta da empresa
05/06/2026 às 16:03
Boa tarde, prezado!
Não identificamos cadastro ativo na Buonny para o CPF ***** nem para o nome de Bruno da Silva Borges Matos. É necessário informar o CPF do profissional cadastrado para atendimento da reclamação
Réplica do consumidor
05/06/2026 às 16:11
Boa tarde!!! Foi passado meu perfil e a Buonny não aprovou eu mandei Msg via e-mail da ouvidoria pedindo por escrito a negativa e ainda não obtive retorno, quero saber o porquê da negativa, e-mail ***** se possível me de retorno