Buonny mantém [Editado pelo Reclame Aqui] bloqueada há 10 + dias sem dar protocolo, nem prazo.
Resolvido
Uberaba - MG
25/06/2026 às 14:55
ID: 252343119
Sou motorista CLT e fui vitima de [Editado pelo Reclame Aqui] de carga ***** em *****, quando trabalhava a Allas Transportes. Meu CPF esta DIVERGENTE na Buonny há mais de 10 dias. Fui contratado pela MGS Logística mas não consigo trabalhar.
Sou vítima de [Editado pelo Reclame Aqui] com BO comprovando. Manter cadastro bloqueado é impedimento ao exercício da profissão.
Exijo: Protocolo da reclamação, nome do analista responsável e prazo IMEDIATO para baixa da divergência.
Tenho todos os documentos: Boletim de Ocorrência, CTPS. Se não resolver em 48 horas, vou no *****.
1. Atendentes se recusam a dar número de protocolo.
2. Não informam nome do Supervisor.
3. Não dão prazo nenhum para a liberação.
4. Já mandei e-mail pra Allas solicitando baixa e nada.
Compartilhe
Resposta da empresa
01/07/2026 às 08:59
Bom dia, prezado!
Após análise da documentação encaminhada, seu perfil foi considerado adequado.
Quando for carregar por outras transportadoras, basta que elas reenviem seu cadastro pelo login delas.
Estamos à disposição, conte conosco. Atenciosamente, Ouvidoria Buonny
Obs: Sua avaliação positiva do nosso atendimento no reclame aqui nos ajuda muito!
Consideração final do consumidor
01/07/2026 às 19:54
Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0