Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Cajamar - SP

12/05/2025 às 16:32

ID: 216881093

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Tenho um motorista que sofreu um [Editado pelo Reclame Aqui] em 2024 e foi solicitado para enviar as documentações necessárias como boletim carta da transportador e etc, foi enviado porém mais de 4 semanas sem respostas, o motorista é liberado e carrega normal na empresa onde aconteceu o fato, porém quando passa o cadastro em outras empresas não consegue carregar pois conta como perfil em análise.

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Resposta da empresa

13/05/2025 às 10:23

Olá, Sra Aylla assucena Rocha silva, Bom dia!

Recebemos a sua solicitação e encaminhamos ao departamento responsável, que gerou o *******, O prazo de retorno é de 03 dias úteis.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a nossa ouvidoria pelo e-mail *******.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Ouvidoria Buonny

Consideração final do consumidor

06/11/2025 às 10:07

Ótimo resolveu o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

06/11/2025 às 11:15

Agradecemos pelo vosso retorno e nota atribuída ao nossos serviços