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Rio de Janeiro - RJ

21/05/2025 às 13:00

ID: 217642477

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Fiz um pedido no site no dia 19 de maio de 2025, no valor de R$ 71,09 no meu cartão de crédito, os produtos estavam disponiveis, tanto que o pedido finalizou, o número do mesmo é #*****. Agora meu pedido consta como "reembolsado" e não foi enviado. Não entendo o que aconteceu. Já entrei em contato no whatsapp da empresa no número *****, e as mensagens nem sequer chegaram. Mandei email também para ***** e também não tive retorno até então. Aguardo esclarecimento e o estorno do valor o quanto antes, pois ele não foi reembolsado como consta no site da empresa.