Demora no retorno e empresa trata a gente como se não tivéssemos direitos.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Divinópolis - MG

05/03/2019 às 16:20

ID: 43360427

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fui bloqueado por usar uma imagem da mesa de jogos, daí fui bloqueado.
Assim que soube o motivo, .mudei a imagem e mandei e-mail ao site da empresa, que é o *******.
E respondi e-mail deles também. Porém já faz mais de 10 dias e não fui desbloqueado e nem tive retorno. E minha credencial foi paga pra jogar e no momento estou sendo muito [Editado pelo Reclame Aqui] tendo meu perfil como bloqueado.
Solicito respeito, se é que essa empresa sabe o que é isso. Não estou no site de graça não.
Já entrei em contato várias vezes.
Essa empresa precisa saber que tem obrigações também.

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Resposta da empresa

05/03/2019 às 19:40

As respostas são devolvidas, em até 24 horas.
Esse participante foi desbloqueado há dias, por exemplo.
Atenciosamente

Consideração final do consumidor

07/09/2019 às 17:15

Muito demorado e enrolado; porém resolveram após eu mandar os moderadores repensar se precisam do emprego ou não.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

1

Consideração final da empresa

07/09/2019 às 17:33

Perfis com conteúdos ofensivos, palavras debaixo calão, são respondidos em menos de 24 horas.

segue a reclamação cliente, que aliás, não possui nenhum tipo de bloqueio no perfil..


*******
seg, 25 de mar 21:49
para eu

Mensagem de: Usuário bloqueado (S*************)
E-mail: *******

Vou continuar bloqueado?
Esse site de [Editado pelo Reclame Aqui] parou até de dar respostas...
Deve que parou de precisar do dinheiro das compras dos credenciais.
Vou dar um jeito de fazer vocês pararem de ser incompetentes. Vou reclamar num lugar que rapidinho exponho o site como de [Editado pelo Reclame Aqui].