Não recebi a credencial
Respondida
Belo Horizonte - MG
22/05/2023 às 17:13
ID: 165096029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz o pagamento no dia 20/05 na data do vencimento e refiz o pagamento no dia 21/05 por que não foi liberado a credencial , a até hj não liberou, já liguei no pagseguro e eles disseram que não são responsáveis e no site que tem p as reclamações me mandam p o pagseguro
Compartilhe
Resposta da empresa
23/05/2023 às 16:32
Conforme foi informado ao reclamante, para liberar boletos pagos fora do prazo de vencimento, deve-se ligar diretamente ao Pagseguro, que faz nosso serviço de cobrança.
Ao verificar novamente as compras efetuadas pelo usuário, ambas foram liberadas em Perfil número *************, email de acesso a este *******.
O email indicado pelo reclamante foi *******.
As compras são liberadas no numero do perfil de onde ocorrem as compras.
Desta forma, a reclamante deve verificar seus créditos no perfil de onde fez as compras,