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São Paulo - SP

06/11/2023 às 19:23

ID: 175399135

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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É uma vergonha esse site não coibir as trapaças nos jogos. Basta apenas não permitir que escolham os parceiros, mas parece que preferem perder assinantes.

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Resposta da empresa

07/11/2023 às 08:02

Todas as denúncias são apuradas, e diariamente bloqueamos jogadores, mas para isso precisamos da ajuda das pessoas, efetuando denúncias sempre que encontram algum problema. Estamos cientes dos disfarces, truques para driblar parceiros e oponentes, etc. Estamos trabalhando para coibir esse tipo de atitude, mas é um trabalho contínuo, não tem jeito.

Atenciosamente,
Coordenador de Atendimento

Consideração final do consumidor

08/12/2023 às 18:23

parece que não tem interesse em resolver o problema

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1