Curso de Auditor Interno ISO 45001: Falta de Pós-Venda e Comunicação Após Pagamento
Resolvido
São Gonçalo - RJ
29/05/2026 às 11:53
ID: 250032185
Fiz uma compra no dia ***** de um curso de auditor interno da ISO 45001.
O desconto foi feito.
Porém o pós venda desta empresa é uma das piores que já vi.
Não tem e-mail de confirmação, não informam data nem nada, no aplicativo do curso diz o curso mas não dá nenhum detalhe, no campo para dúvidas ninguém te responde.
Não há avisos nem comunicação.
Tento contato pelo whatsapp e não há respostas.
Eu tinha uma idéia tão diferente desta empresa, tinha como uma referência e agora tive esta decepção.
Um curso de mais de 2.000$ que nem uma confirmacão de e-mail que você pagou eles dão.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 08:40
Olá, Rafael! Tudo bem?
Agradecemos pelo seu feedback, ele é extremamente importante para nós! Notificamos o time responsável, e entraram em contato diretamente com você para te auxiliar da melhor forma possível. Caso ainda precise de suporte, ficaremos felizes em auxiliá-lo!
Conte conosco!
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Bureau Veritas
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 14:42
A empresa entrou em contato e me deu a informação simples, porém essencial que precisava.
Porém, infelizmente, o curso de auditor líder que pretendia fazer após este, não farei mais.
A falta de organização e o péssimo atendimento prestado no pós venda fizeram-me tomar esta decisão.
Obrigado ao Reclame Aqui pelo importante espaço destinado ao consumidor.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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