burgacases

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Ceará-Mirim - RN

15/10/2024 às 22:52

ID: 199755711

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PEDIDO N7177

Comprei uma case e recebi dia 11/09/*******, porém, no dia 02/10 fui limpar e apareceu uma pequena fissura no meio do case e em seguida se expandiu para a case toda. Não huve queda, não houve nenhum tipo de impacto com o mesmo, apenas uma higienização. Embora essa case veio com a parte da frente muito flexível, deveria ser mais rígido como informa no anúncio, não imaginei que seria tão sensível ao ponto de fissurar com uma higienização. Gostaria de saber como podemos proceder nessa situação.

Já entrei em contato com todos os meus de comunicação e não há nenhum tipo de retorno.