burgacases

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Bauru - SP

06/11/2024 às 17:32

ID: 201406975

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Fiz uma compra de cases para celular via site https://*******

Não me foi dito em momento nenhum que a compra era internacional e estava sujeita a tarifação alfandegária.

Após mais de 15 dias, recebi um SMS dos Correios informando que deveria pagar uma taxa de liberação do mesmo.

Entrei em contato com o whats app da Burga Cases constante no site deles ( *******) e nao tenho retorno sobre o procedimento.

Em outras lojas, quando nao informado, a loja mesmo assume o custo da taxa para liberação, como já aconteceu comigo.

Fiz o pgamento da taxa para não perder a mercadoria e os valores pagos. Porém, fui enganada qdo nao fui informada da compra.