burgão de quebrada

Reclamar dessa empresa

Arujá - SP

01/01/2026 às 17:23

ID: 236042571

Quero trazer aqui que a Hamburgueria Burgão na Brasa, Arujá SP, está fazendo algo que considero berrado, no dia 21/12, por volta da 21;30 pedi dois hambúrguers/combo, na propaganda do site deles dizia que era um combo contando 2 hambúrgueres, uma porção de fritas, duas coxas mais frete grátis por 32,90, no entanto, quando efetuei o pedido, para finalizar, só era possível com pagamento de uma taxa chamada de TMT de 9,90, entretanto, isso ainda não finalizou o pedido, me cobraram uma taxa de mudança de rota de 11,90, a qual me recusei a pagar, visto que a entrega era grátis, porém , o site não disponibiliza contato para reclamação, não atendem para solucionar meu caso, pois não finalizei meu pedido mesmo depois de pagar, não recebi os lanches, nem o dinheiro de volta, além da decepção e chateação, pois o lanche era também para meu filho.
Quero meu dinheiro de volta.
32,90+9,90,=42,80.