Insatisfação com Lanches Queimados e Frios da Burguer Express via App 99, Sem Retorno ou Reembolso.
Não respondida
São Paulo - SP
21/06/2026 às 14:47
ID: 251963131
Comprei 6 lanches na Burguer Express pelo aplicativo 99 e fiquei extremamente insatisfeita com a qualidade do pedido. Dos 6 lanches recebidos, 4 vieram queimados, frios e sem molho, impossibilitando o consumo.
Registrei uma reclamação imediatamente pelo aplicativo, mas não recebi qualquer retorno ou solução até o momento. Diante da situação, precisei descartar os produtos e tive prejuízo.
Solicito uma resposta da empresa e o devido reembolso pelo pedido entregue em desacordo com o esperado.