Reclamação não respondida

Não respondida

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Contagem - MG

01/07/2023 às 00:29

ID: 167415661

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Por algumas indicações ,estive no local por algumas vezes mas nessa última tive uma péssima experiência e constrangedora além de tudo.


Pedimos dois combos kids ao chegar o hambúrguer um deles estava sem carne. Chamei a
Atendente ela repassou ao Vitor que estava à frente da área onde são feitos o mesmo duvidou que não tinha mesmo a carne ,ainda questionou o tamanho da carne do sanduíche ,não satisfeito pediu pra ver e pegou e ele viu que não tinha. Aí a moça falou que ele iria providenciar outro. Ele simplesmente foi lá dentro pediu pra colocar uma carne no mesmo sanduíche e nos devolveu , com uma cara ruim como se tivesse fazendo favor nem ao menos desculpou com o acontecido.
Acho um descaso. Pois o hambúrguer não é barato. Pra ser tratado assim.

E o fato ocorrido foi um erro deles fomos tratados mal e com dúvidas se ainda estávamos queixando se tinha ou não a carne.

Achei uma falta de educação do Vitor o modo que conduziu a situação. Péssimo funcionário.

Não sei se ele é o dono ou não. Mas mesmo se for não é assim que trata cliente.

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