Burger King

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Barueri - SP

06/01/2023 às 09:34

ID: 156914047

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Sempre fiz meus pedidos do BK pelo iFood e quando tinha algum problema, tinha com quem falar, alguém que pudesse resolver meu problema. Mas ontem, às 23h, pra aproveitar o cupom de frete grátis no site de delivery do Burguer King e depois de muito, mas muito tempo sem comer fast food, resolvi comprar algo pra mim, meu marido e minha melhor amiga. E a experiência não poderia ter sido pior. Foi dito que saiu pra entrega meia hora depois e passou mais meia hora e assim por diante.. Ninguém entrou em contato por telefone, SMS ou WhatsApp. Deu 1h30 da manhã e nada de ninguém aparecer. E os canais de atendimento, bom, ninguém atende. O site não te dá opção alguma de contato e as informações sobre o pedido são pouquíssimas. Fui obrigada a simplesmente "deixar pra lá" e só agora pela manhã é que vou tentar resolver. Mais de ******* reais gastos, pagamento feito pelo pix, pra ter uma noite legal e só tive estresse. Um absurdo. E além de tudo, a loja de Carapicuiba dizendo estar aberta até às 4h da manhã mas também, sem nenhum meio disponível pra contato. E agora o ******* como concluído no site. Simplesmente odiei.