Burger King

Reclamar dessa empresa

Guaratinguetá - SP

09/11/2018 às 21:39

ID: 39894701

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Olá a todos, sou cliente do Buriti shopping Guará e todos os dias eu frequento a praça de alimentação e especialmente hoje eu decidi fazer uma compra no Burger King desse shopping, engraçado pois eu deixei de consumir no restaurante a dois meses atrás, por ter um pedido de sundae negado simplesmente por não haver troco no caixa do BK.
Havia me esquecido do quanto é péssimo o atendimento dos funcionários dessa loja, pois, não foi só a negação do sundae mas também porquê todos os funcionários que me atenderam foram de tamanha falta de vontade,falta de educação, de profissionalismo, entretanto hoje, eu havia esquecido de tudo isso e fui comprar dois combos do sanduíche whopper, acontece que para fazer o pedido, só fazer, demorou cerca de 5 min, isso porque só eu estava na fila
Fazendo o pedido era tão expressivo a falta de ânimo e simpatia da atendente, uma verdadeira "cara" de "estou obrigada a ficar aqui"
Esperando o ******* demorou mais 10 min
Havia pedido para fazerem embalagem para a viagem.
Quando recebo o pedido tenho que pedir as tampas do refrigerante, mais alguns minutos até pegarem.
Depois de esperas e da sensação de não ser bem recebido em um lugar por todos os funcionários de postura horrível, cheguei em minha casa e quando fui consumir eu lembrei do quanto eu amo o McDonald's do quanto o lanche de lá é maravilhoso, como tudo lá é bom.
O lanche que comprei whopper estáva péssimo todo recheio para fora do pão, um gosto de carne de estufa de horas, as batatas, meus Deus do céu seria muito pedir batatas fritas boas ?
Elas estavao amargas de tão passadas do ponto, feias. O refrigerante, não preciso nem falar nada, não existe gás, tem gelo mas o gelo só piora o gosto.
Depois de tudo isso não pensem que " reclama mais comeu " não, não comi as batatas o refrigerante tomei uma pequena quantidade para descer o lanche horrível pois estava com fome.
Eu gostaria de saber se tem algum problema exclusivo no Burger King de Guaratinguetá ou se é padrão da franquia ser péssimo.
No SAC da empresa não adianta falar nada né já reclamei lá antes e sinceramente eu acho que nunca ninguém lê.
Gostaria de me desculpar com o McDonald's por não ter comprado lá hj certamente estaria bem mais feliz agora.