Burger King Lajeado com falta de produtos e horário de funcionamento incorreto

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Pantano Grande - RS

20/07/2026 às 10:32

ID: 254329887

Burguer king de lajeado:
Primeira vez que fomos, não tinha quase nenhum lanche disponível pelo app e não tinha sorvete.
Segunda vez : também não tinha quase nenhum lanche pelo app, quando chegamos pra pedir pelo caixa, eles já estavam fechando por horário reduzido. Isso era um domingo umas 20h , mas no Google dizia que fechava 22h. Eles não nos atenderam

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Resposta da empresa

21/07/2026 às 15:22

Olá, marina merlino
Tudo bem? Espero que sim!

Conforme conversamos por mensagem privada, lamentamos a situação relatada. Essa experiência não corresponde ao padrão de atendimento do Burger King.

Esperamos que a tratativa realizada tenha atendido às suas expectativas e que em breve você possa retornar a uma de nossas lojas para desfrutar dos nossos produtos.

Qualquer dúvida, seguimos à disposição!

Atenciosamente,
Equipe Burger King 👑

Consideração final do consumidor

21/07/2026 às 15:28

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1