Cadê a enquete para responder no site opinião BK

Resolvido
São Paulo - SP
29/01/2021 às 13:46
ID: 118896315
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha avó comprou o lanche no BK em 28/01/21 (ontem), porém quando ela pediu para que eu gerasse um código de identificação pelo site https://*******, não aparece a suposta enquete e sim uma série de opções de sites que levam a outros websites que nada tem haver com a enquete que queremos. E alguns sites de opinião que levam a sites com outros tipos de serviços.
Isso é uma falta de respeito com o consumidor, além de consumir a oferta não recebe o suposto lanche de brinde, simplesmente por não haver enquete disponível em nenhuma das opções no site.
Seguem anexos os screenshots do site e dos websites citados, só consegui anexar 3 imagens de acordo com o limite.
Facilitem a vida dos seus clientes é o minimo.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/02/2021 às 11:12
Oi Sheyla!
A pesquisa de satisfação funciona do seguinte modo: Assim que completada neste link: https://*******, você receberá um código de validação. Ao efetuar a compra de um acompanhamento pequeno, médio ou grande e refrigerante no sistema FreeRefil, você mostra esse código e pronto, ganha um Whopper, assim como é informado na nota fiscal. Os restaurantes participantes são esses: https://*******
Agradecemos pelo seu feedback!
Sempre que precisar, estaremos por aqui e nas nossas redes sociais.
Abraços, Mayara
Atendimento ao Consumidor - Burger King do Brasil 👑
Consideração final do consumidor
15/03/2021 às 11:44
Ok
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
6