Drive Thru ineficiente e atendimento péssimo no Burger King de Rio Verde
Resolvido
Rio Verde - GO
28/05/2026 às 19:00
ID: 249980199
O Drive Thru não funciona por cabines (pedido - pagamento - retirada) tudo fica na última cabine e temos que ficar na fila gigantesca esperando. Já não quero mais pedir pela falta de respeito com o cliente e sou obrigada a ficar na fila. O atendimento da loja Burguer King de Rio Verde, na Avenida Presidente Vargas é uma vergonha. Sempre trm problemas.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 22:48
Belise, boa noite.
Obrigada por compartilhar sua experiência com a gente.
Sentimos muito pelo transtorno na unidade de Rio Verde, na Avenida Presidente Vargas, e entendemos a sua insatisfação. Sabemos que a proposta do Drive Thru é trazer mais praticidade e agilidade, então quando a experiência acaba sendo diferente do esperado isso realmente gera desgaste e desconforto.
Agradecemos por trazer seu relato com sinceridade. Seu comentário é importante para nós e será encaminhado aos responsáveis pela unidade para avaliação e acompanhamento.
Obrigada por nos avisar e por nos dar a oportunidade de acompanhar esse ponto mais de perto. 💛🍔
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento - Burger King 👑
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 11:06
Os problemas com a rede Burger King em Rio Verde é crônico. Não é a primeira vez que reclamo e que tem sido uma constante a péssima qualidade do atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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