Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/02/2016 às 21:29

ID: 16732794

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Dia 10/02/******* estive com meu marido na loja Burger King do Barra Shopping, loja nova do New York. Pedimos duas promoções do Big king. Senti um gosto mais forte, mas nunca ia imaginar que estava estragado. Isso por volta das 19 horas. Quando foi 21 horas comecei a passar muito mal, meu marido também. Hoje passamos o dia muito mal. Com infecção intestinal e febre.

Acho que uma rede dessas deve ter um controle de qualidade infalível. Ontem foi um dia bem quente no Rio de Janeiro, e optamos pelo Burger King por ser uma rede e achamos que era confiável. Pelo que vi, esse não é o primeiro caso.

Compartilhe

Resposta da empresa

19/05/2016 às 17:43

Olá, Marcia!
Lamentamos o ocorrido. Possuímos um rigoroso padrão de qualidade e seguimos todos os processos de higiene. A unidade Shopping Barra foi notificada e tomamos as devidas providencias para evitar que situações deste tipo voltem a acontecer. Saiba que esta foi uma situação pontual.

Abraços!

Consideração final do consumidor

15/09/2022 às 14:34

obrigada

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10