Informações incorretas e má qualidade no Burger King Ipiranga

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Porto Alegre - RS

08/06/2025 às 17:30

ID: 219135265

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Estive no burguer king da avenida Ipiranga 1600 Porto Alegre hoje 8.06.2025

Fui pois minhas filhas queriam muito os livros do Boobie goods pois bem pedi informações e me passaram tudo errado, fiz o pedido e quando fui pegar me informaram que o jr não era com o livro tive que pagar pelos livros separadamente sem ter o dinheiro, falta de consideração fora que tive que comer o lanche frio e o ambiente totalmente sujo conforme as fotos.
Fiquei extremamente decepcionada com o atendimento.

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Resposta da empresa

13/06/2025 às 14:39

Oi Kelly, como vai?

Agradecemos por entrar em contato conosco. Caso tenha qualquer dúvida ou precise de suporte, não hesite em nos procurar. Estamos sempre à disposição para ajudá-la da melhor forma possível!

Será um prazer recebê-la novamente em breve. Desejamos que sua próxima experiência seja ainda mais especial!

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento
Burger King do Brasil 👑

Réplica do consumidor

01/07/2025 às 22:33

poderiam ao menos devolver o valor que foi pago nos lanches